旅游營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)概念

　　景區營(yíng)銷(xiāo)是以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心概念為基礎，旅游市場(chǎng)是因人們旅游的需要、欲望和需求；它需要提供具有一定質(zhì)量的產(chǎn)品；它的最終目的是為了獲得顧客滿(mǎn)意和顧客價(jià)值。

　　1.所有的旅游景區亦屬于旅游產(chǎn)品的概念范疇之內，景區員工直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，直接和游客接觸，他們的態(tài)度和行為會(huì )直接影響到游客是否喜歡該產(chǎn)品。因此，加強員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓和服務(wù)意識的提高對于旅游者的滿(mǎn)意度也是至關(guān)重要的。

　　2.交通工具方便與否是景區成功的關(guān)鍵，恰當的路標方向指示和宣傳產(chǎn)品都是旅游景區營(yíng)銷(xiāo)的重要工具。俗話(huà)說(shuō)，“要想富，先修路”，作為景區的基礎設施的最重要的環(huán)節，提高景區的可進(jìn)入性對于景區營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)也是關(guān)鍵的一環(huán)。

　　3.景區營(yíng)銷(xiāo)常常是設法刺激“淡季”的需求，提高淡季時(shí)的使用率。由于旅游產(chǎn)品具有“不可儲存性”，淡旺季、團隊與散客可以實(shí)行差價(jià)以實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化。

　　4.消費者需求多樣且多變：消費者對景區產(chǎn)品和服務(wù)的需求復雜多樣，而且是經(jīng)常變化的。因此，旅游景區必須注意研究消費者市場(chǎng)需求，并預測其變化趨勢，不斷開(kāi)發(fā)新項目，提高景區的應變能力與競爭能力。

　　5.與其它同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)勢和差異：景區自然風(fēng)景及游樂(lè )設施，對觀(guān)光游客有直接的感觀(guān)體驗，好的體驗可以直接促進(jìn)二消和自然流量的產(chǎn)生。